Privacyverklaring

Privacyverklaring – Kruiwagen.nl

Versie: 05-10-2025

Kruiwagen.nl (handelsnaam: WesBo)
Rembrandtlaan 45, 7944 GB Meppel, Nederland
Telefoon: +31 6 26482582
E-mail: info@kruiwagen.nl
KvK: 92559387 – BTW: NL00496174B46

Wij respecteren uw privacy en verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom en hoe wij deze beschermen.

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is Kruiwagen.nl, onderdeel van WesBO, gevestigd aan Rembrandtlaan 45 te Meppel.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze webshop of diensten. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij kunnen verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens (factuur- en afleveradres)
Telefoonnummer
E-mailadres
Betaal- en bestelgegevens
IP-adres en browsergegevens (voor beveiliging en statistiek)

3. Doelen van de gegevensverwerking

Kruiwagen.nl verwerkt uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het afhandelen van uw bestelling en betaling
Het leveren van producten aan het opgegeven adres
Het aanmaken van een klantaccount
Het verzenden van service- en statusmails (bijv. orderbevestiging, verzendinformatie)
Het verbeteren van onze webshop en klantenservice
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet een langere bewaartermijn voorschrijft. Factuur- en bestelgegevens worden conform belastingwetgeving 7 jaar bewaard.

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan:

Bezorgdiensten (zoals transporteurs)
Betaalpartners (zoals Mollie of iDEAL)
IT- en hostingproviders (voor webshopfunctionaliteit en beveiliging)

Met deze partijen worden redelijke afspraken gemaakt over zorgvuldige omgang met persoonsgegevens, maar er zijn geen formele verwerkersovereenkomsten afgesloten.

6. Cookies en tracking

Kruiwagen.nl gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en het gebruik te analyseren. Voor zover wettelijk vereist vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies. U kunt uw cookievoorkeuren altijd wijzigen in de browserinstellingen.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. De webshop maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (https://) om uw gegevens versleuteld te verzenden.

8. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen verwerking of verzoeken om gegevensoverdraagbaarheid. Stuur hiervoor een e-mail naar info@kruiwagen.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

9. Nieuwsbrief en communicatie

Indien u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres om u op de hoogte te houden van aanbiedingen en nieuws. U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

10. Gegevens buiten de EU

Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij deze onder een passend beschermingsniveau vallen conform de AVG.

11. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar, tenzij toestemming is gegeven door ouder of voogd. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Kruiwagen.nl behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op www.kruiwagen.nl. Wij raden u aan deze regelmatig te raadplegen.

13. Contact en klachten

Heeft u vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@kruiwagen.nl of telefonisch via +31 6 26482582. Indien u er met ons niet uitkomt, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.